Chính Sách Bảo Mật
Nền Tảng iun88

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi iun88 ("chúng tôi"), áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân thực hiện thông qua website iun88.biz, các tên miền phụ liên quan và ứng dụng di động (nếu có) của iun88.

Chính sách này áp dụng cho mọi cá nhân tương tác với iun88 dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm: khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã có tài khoản, người dùng đã xác minh danh tính và người liên hệ qua kênh hỗ trợ khách hàng.

iun88 cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân phổ quát, đặc biệt là nguyên tắc thu thập tối thiểu (chỉ lấy dữ liệu thực sự cần thiết), mục đích rõ ràng (biết trước khi thu thập), lưu trữ có giới hạn thời gian và bảo mật kỹ thuật phù hợp với rủi ro xử lý.

iun88 thu thập dữ liệu cá nhân của bạn qua nhiều kênh khác nhau, tùy theo mức độ tương tác của bạn với nền tảng. Dưới đây là phân loại đầy đủ các loại dữ liệu chúng tôi có thể xử lý:

2.1. Dữ liệu do bạn trực tiếp cung cấp

2.2. Dữ liệu thu thập tự động

• Thiết bị Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình, múi giờ hệ thống.
• Kết nối Địa chỉ IP, nhà mạng, phương thức kết nối (Wi-Fi, 4G/5G).
• Hành vi Trang đã truy cập, thứ tự điều hướng, thời gian ở lại, nút đã bấm.
• Giao dịch Lịch sử nạp/rút, lịch sử cược, số tiền, thời gian, kết quả.
• Phiên đăng nhập Thời điểm đăng nhập, thiết bị được dùng, địa điểm đăng nhập ước tính.

iun88 sử dụng dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho các mục đích hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cá cược.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận bạn đủ 18 tuổi và đáp ứng điều kiện sử dụng dịch vụ theo quy định.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, sử dụng nhiều tài khoản, lạm dụng khuyến mãi.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng nghĩa vụ báo cáo AML (chống rửa tiền) và lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu pháp lý.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và giải quyết tranh chấp nhanh chóng, chính xác.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích ẩn danh hành vi sử dụng để cải tiến giao diện và trải nghiệm người dùng iun88.
• Bảo mật nền tảng: Giám sát và phát hiện mối đe dọa bảo mật, bảo vệ hạ tầng iun88 và tài sản người dùng.
• Truyền thông cá nhân hóa: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản và (với sự đồng ý) khuyến mãi phù hợp.

Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu của iun88 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây theo nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế:

• Thực hiện hợp đồng Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký — quản lý tài khoản, xử lý cược, thanh toán.
• Nghĩa vụ pháp lý Xử lý bắt buộc để tuân thủ yêu cầu của pháp luật — xác minh tuổi, kiểm tra AML/KYC, lưu hồ sơ giao dịch.
• Lợi ích hợp pháp Xử lý nhằm bảo vệ lợi ích hợp pháp của iun88 và người dùng — phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống.
• Sự đồng ý Xử lý chỉ thực hiện sau khi bạn cung cấp sự đồng ý rõ ràng — gửi thông báo marketing và khuyến mãi.

iun88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp hạn chế và có căn cứ pháp lý rõ ràng, iun88 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

5.1. Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền

iun88 sử dụng một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để hỗ trợ vận hành — bao gồm nhà cung cấp game (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft…), cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay…), dịch vụ lưu trữ đám mây và công cụ phân tích kỹ thuật. Những đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu của bạn theo chỉ dẫn của iun88 và không được dùng cho mục đích riêng của họ.

5.2. Cơ quan thực thi pháp luật

iun88 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc quy trình pháp lý bắt buộc. Trong mọi trường hợp, iun88 chỉ cung cấp dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và sẽ thông báo cho bạn (nếu pháp luật cho phép).

5.3. Chuyển nhượng doanh nghiệp

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển giao tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận — với điều kiện bên tiếp nhận phải tuân thủ Chính sách bảo mật này hoặc một chính sách bảo vệ quyền lợi người dùng tương đương.

6.1. Thời gian lưu trữ

iun88 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản và giao dịch: lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu AML).
• Hồ sơ xác minh KYC: lưu tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh cuối cùng.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: lưu tối đa 12 tháng.
• Nội dung chat hỗ trợ: lưu 3 năm để giải quyết tranh chấp tiềm năng.
• Dữ liệu marketing (khi có đồng ý): lưu đến khi bạn rút đồng ý cộng thêm 30 ngày.

6.2. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa toàn bộ luồng dữ liệu bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mật khẩu lưu trữ dạng bcrypt hash — không thể giải mã ngược ngay cả bởi nhân viên iun88.
• Dữ liệu nhạy cảm (số tài khoản ngân hàng, số CCCD) được mã hóa ở trạng thái lưu trữ (encryption at rest).
• Kiểm tra xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi công ty bảo mật độc lập.
• Giám sát bảo mật 24/7 với hệ thống phát hiện bất thường (SIEM).
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt — nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ với mã hóa và lưu trữ ngoại tuyến.

6.3. Xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có khả năng ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của bạn, iun88 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố — qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên website iun88.biz.

iun88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng iun88 hoạt động không đúng hoặc không thể đăng nhập được.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền quan trọng sau đây đối với thông tin cá nhân mà iun88 đang nắm giữ. iun88 cam kết xử lý mọi yêu cầu thực hiện quyền trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ:

Lưu ý rằng một số quyền có thể bị hạn chế trong trường hợp iun88 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu (ví dụ: hồ sơ giao dịch theo yêu cầu AML). Trong những trường hợp đó, iun88 sẽ giải thích rõ lý do bằng văn bản.

Quy trình xác minh tuổi là bước bắt buộc trong quá trình đăng ký iun88. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, iun88 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số tiền nạp (nếu có thể xác minh) cho người giám hộ hợp pháp.

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và tin rằng con mình đã đăng ký iun88 mà không có sự cho phép, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.

Là một nền tảng phục vụ người dùng Việt Nam với hạ tầng công nghệ đặt tại châu Á, iun88 có thể chuyển một phần dữ liệu của bạn sang máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam — ví dụ: máy chủ dự phòng tại Singapore, Hong Kong hoặc các quốc gia châu Á có luật bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt.

Mỗi lần chuyển dữ liệu quốc tế đều được bảo vệ bởi ít nhất một trong các biện pháp sau: hợp đồng chuẩn về bảo vệ dữ liệu, cơ chế chứng nhận bảo mật hoặc đánh giá rủi ro trước khi chuyển. iun88 cam kết không chuyển dữ liệu sang các quốc gia không có khung bảo vệ dữ liệu tương đương.

Là một nền tảng tài chính trực tuyến có trách nhiệm, iun88 có nghĩa vụ thực hiện các biện pháp phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Điều này đòi hỏi iun88 phải thu thập và lưu trữ một số loại dữ liệu nhất định, bao gồm:

• Xác minh danh tính đầy đủ (họ tên, ngày sinh, số giấy tờ tùy thân) cho tất cả thành viên.
• Lưu hồ sơ giao dịch tài chính trong thời gian tối thiểu 5 năm.
• Giám sát các giao dịch bất thường hoặc có giá trị cao.
• Báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

iun88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến bảo mật của nền tảng.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, iun88 sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Đối với thay đổi nhỏ (ví dụ: làm rõ ngôn ngữ, chỉnh sửa lỗi đánh máy), iun88 chỉ cập nhật ngày sửa đổi ở đầu trang mà không cần thông báo riêng.

Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn có tại iun88.biz/chinh-sach-bao-mat. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc về Chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền bảo vệ dữ liệu của mình, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu iun88 qua các kênh sau: